网络市场调研主要有以下五个步骤:
1、确定目标 只有清楚地定义了网络市场调研的问题,确立了调研目标,才能正确地设计和实施调研。
2、设计调研方案 设计调研方案的具体内容包括确定资料来源、调查方法、调查手段和接触方式等等。
3、收集信息 在确定调查方案和发出相关查询之后,就进入收集信息阶段了,这与传统的调研方法相比更方便、快捷。
4、信息整理和分析 整理和分析信息关键在于使用数据分析技术,如交叉列表分析技术、概况技术、综合指标分析和动态分析等。
5、撰写调研报告 把与市场营销决策有关的主要调查结果报告出来,并遵循所有有关组织结构、格式和文笔流畅的写作原则。