公司想成立一个电子商务部门，具体要做些什么？

一、公司想成立一个电子商务部门，具体要做些什么？

您开了一个商城以后要成立一个电子商务部门有几个必须的岗位：

第一：商城的推广运营专员，就是我们常说的店长，要求店长能够独立运营商城，店长的好坏直接影响到您商城经营的好坏

第二：售前客服人员，就是接商城订单的

第三：售后客服人员，专门处理售后问题

第四：美工，负责产品的信息采集和美化，以及淘宝店铺的装修设计，要求1-2名专业的美工人员

第五：打单人员，就是打快递单号，如果订单量大是需要一个人专门负责的

第六：仓库产品配货 打包发货人员，需要数名

整个流程安排：首先是要店长和前期的美工人员要到位，然后进行相关客服的招聘，慢慢把人员完善起来，当人员完善后就根据店长的营销方案开始实施进行店铺的推广和运营。

希望对您有所帮助

望采纳 谢谢

二、航空公司电子商务部具体工作是什么?

1.航空服务管理专业

航空公司及民航机场空姐、空乘服务人员。面向国际、国内各大航空公司、机场，从事空中乘务、机场安检、值机、VIP贵宾、票务等方向工作。

2.国际空乘

国际航空公司空中乘务、空姐，就业方向与航空服务基本一样，但侧重于国际航空公司方向。在国内、国际各大航空公司从事空中乘务、安检、VIP贵宾、票务、值机、航空护卫、候机楼检票等工作。

3.民航机务

毕业后可在航空企业、航空公司从事航空电子设备的安装、调试、检验、维护工作。

4.民航物流管理

面向国际、国内各大航空运输公司、航空物流公司、民航快递公司，从事货检、货运物流管理工作等。

5.民航旅游管理

面向各类民航旅行社、空港酒店及宾馆的商务部门，从事导游、外事导游、市场调查、情报、信息服务、业务洽谈、对外联络服务等工作。

6.民航商务信息管理

掌握民航企业商务管理及信息管理的知识和技能，具备商务信息处理能力，能在国内各大航空公司、机场、民航企业以及企事业单位从事信息产业及电子商务等相关工作。

7.国际酒店管理

面向大陆、港、澳、台、新加坡等各大星级酒店、国内外各大民航机场商务酒店等从事前厅接待、楼层管理、大堂管理、咨询、会展管理、商务洽谈、对外联络、信息服务等工作。

8.邮轮服务管理、海乘服务与管理

主要面向美国嘉年华邮轮、皇家加勒比邮轮、意大利歌诗达邮轮、新加坡丽星等豪华邮轮公司，从事邮轮乘务、餐厅服务管理、客房管理、商场管理、人事及证件管理、安全检查、岸上导游等工作。

9.航空预科

特为初中考生学习航空专业开设，面试体检通过后入学，第一年为基础知识学习，以后2-3年为专业知识学习。就业方向为：主要在国内、国际各大航空公司、机场、澳门、香港各大酒店以及外派项目及民航系统内各项工作。

10.国际飞行员

飞行学员合格毕业后，可自由选择应聘到中国以及世界各国航空公司从事职业飞行工作，学员也可自由选择去通用航空驾驶员领域就业，如私人飞机、企业高层专机、商用包机、飞行学校教练机等。

三、电子商务岗位职责介绍

DZ-BD(商务拓展)

岗位职责：1、负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理；

2、主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点；

3、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。

岗位要求：

1、极强的书面和口头沟通能力；

2、熟练的提案能力；

3、良好、高效的执行能力；

4、精通基于WINDOWS/OFFICE系列的办公软件使用；

5、至少1年以上直接相关工作经验；

6、在不同行业有强大的人脉关系和交际网；

7、有电子商务从业经验优先。

分公司经理岗位职责及考评标准

一、任职资格

1、大专以上学历优先。

2、五年以上市场营销管理经验。

3、具有丰富的市场营销知识和市场操作能力，对市场的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力，有一定的发展潜力。

4、洞察力和逻辑思维能力强有一定的营销思路和领导才能。

二、岗位职责及考评

第一部分：岗位要求（20分）

1、服从管理、尊重下属。（2分）

2、严格遵守公司作息制度。（2分）

3、工作积极，责任心强。（2分）

4、进取心强，每月制定出自己的学习计划。（2分）

5、关心员工生活、工作，体恤入微。（2分）

6、注重个人仪表、言谈举止，全力维护公司及个人形象。（2分）

7、团结、上进、创新、合作，不得拉帮结派。（2分）

8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。（2分）

9、善于沟通，及时解决员工消极心态，并能协助其它部门工作。（2分）

10、保守公司秘密，不向别人透露公司的营销计划及商业秘密。 （2分）

第二部分：岗位职责（60分）

1、每月对部长、主任及员工做两次营销管理及市场营销等相关知识培训。（4分）

2、每月参加企划培训一次，努力提高自身企划水平，重视个人学习以适应市场发展需求。（2分）

3、每日以电话形式与省外分公司沟通一次，及时传达推广部会议精神，帮他们找出问题，并拿出解决方案。（5分）

4、从客观实际出发，制定分配各分公司的每月销售任务。（5分）

5、监督、督促各分公司营销计划及各项工作落实情况，并随时加以鼓励，指正。（7分）

6、做好各部门及总经理之间的沟通，将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司。（5分）

7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。（5分）

8、每周日3：00以前将本周工作总结汇报于总经理。（3分）

9、每月28日向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验。（3分）

10、每次战役修订营销工作计划，并以书面形式上报总经理。（3分）

11、配合各分公司做好人事管理。（1分）

12、配合企划部，帮助分公司制定企划活动，如有必要亲临现场指导。 （4分）

13、设立龙虎榜，倒计时牌等，积极贯彻落实分公司百分考核制。（3分）

14、每月参加促销活动并写出书面报告。（10分）

第三部分：销售任务（20分）

1、每月完成任务100% （20分）

2、每月完成任务80%—100% （20×（80-100%）分）

3、每月完成任务60%—80% （20×（60—80%）分）

5、每月完成任务60%以下，不记分。

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