预订酒店时,预订和预付有什么区别?

州科信息网 2021-11-12 16:41 编辑:净栏 290阅读

预订是把钱交给旅店,预付是把钱交给携程。一般情况下在临近入住或房源紧张的情况下才必须预付,平时可以选择预订,这样对你来说选择余地比较大,临近入住突然有事可以撤销预订。

预订酒店时的注意事项:

1、在大部分情况下,客人预订酒店的订房费是与订房媒介结算。客人与酒店之间没有结算关系,订房费一般已包房费、服务费及政府税,但不包客人使用房间长途电话、客房小酒吧以及在酒店内签单的费用,因此客人在入住时,酒店前台职员可能会要求客人「刷卡」或交按金,然后在退房时结算房费以外的费用。

2、客人在订房后,一般凭房单或报姓名两种方式入住,若客人在登记入住时,酒店前台的职员表示查不到有关的订房记录,可叫对方先安排入住,然后第一时间与订房媒介联系或嘱咐酒店职员与订房媒介联系。

3、在客人与订房媒介中间一种常见的纠纷是:客人订房后,却不去入住,亦不通知订房媒介取消,结果被追收订房费。

4、酒店预付是指客人通过商旅网订房,在入住酒店前将全部房费交与商旅网,商旅网为客人提供房费发票。客人到酒店前台后,报姓名入住,在酒店只需支付除房费以外的其他费用。预付酒店最大特点就是价格便宜,预付酒店的价格通常比前台现付方式的价格平均便宜25%,部分酒店可能便宜的更多。另外,采用预付款方式预订酒店还可以在酒店客房紧张时得到优先的保证。

作为一个在酒店行业二十年的人,我来回答下这个问题。这个问题本身其实是有些歧义的。“预付”是“预订”的其中一种方式,这两者不能等同并列来讨论。现在在预定酒店时,酒店和OTA(携程、飞猪等在线旅游平台)会提供给客户多种的支付方式,例如预付、到店付、信用卡担保等等,这些不同的支付方式会绑定不同的房价。也就是说,在同一个平台上,同一个酒店同一个房型同一天会有多个价格在售卖,不同的价格要求不同的支付方式,提供不同的预定和取消规则。客户选择不同的支付方式,意味着房价不同,预定和取消规则不同,所能享受到的待遇也可能不同。预付,意思是在预订时就要付款,通常这种支付方式绑定的房价会相对比较优惠,而且房间会通宵保留给你,但一般不允许取消。在预订酒店时,我们要看清楚各种房价的区别,看清楚支付和预订规则,才好去选择适合自己的房价。